Zeit, Sorgfalt und Know-how sind die Basis für unser Praxiskonzept!
Zeit
Durch unser System der Bestellpraxis können wir jedem Patienten ausreichend Zeit widmen. So können wir uns ganz auf Ihre Bedürfnisse konzentrieren und kurze Wartezeiten realisieren.
Sorgfalt
Unsere Behandlungsplanungen führen wir interdisziplinär durch. Moderne Technik wie z. B. digitale Röntgenverfahren, Lupenbrillen und das Dentalmikroskop ermöglichen präzises Arbeiten.
Know-how
Wir nehmen regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen teil. Eine individuelle Behandlung nach dem neuesten wissenschaftlichen und technischen Stand ist daher immer garantiert.
Patientenversprechen
Das dürfen Sie von uns erwarten
- Wir nehmen uns Zeit für Sie! Wir möchten nicht viel in kurzer Zeit schaffen, sondern Sie zufrieden stellen.
- Wir beraten ausführlich und beantworten gerne Ihre Fragen.
- Wir bauen Vertrauen durch Transparenz auf. Was und warum wir etwas tun, erklären wir Ihnen ausführlich. Auch über den zeitlichen sowie finanziellen Aufwand erfahren Sie alles.
- Wir erreichen Qualität durch Zeit, Sorgfalt und Know-how.
- Wir reagieren schnell und zuverlässig. Ob bei einem Schmerzfall, Unfall oder Reparatur Ihres Zahnersatzes.
Qualifikationen
Know-how durch Engagement
Know-how bildet gemeinsam mit Zeit und Sorgfalt die drei Säulen für Qualität in der Zahnmedizin. Wir haben gemeinsam an der Westfälischen Wilhelms-Universität in Münster studiert und engagieren uns in verschiedenen Fachgesellschaften. Dr. Rapsch z. B. ist Vorstandsmitglied der Deutschen Gesellschaft für Endodontologie und zahnärztliche Traumatologie e. V. Erfahren Sie mehr, indem Sie auf das jeweilige Symbol klicken.
Fachliche Kompetenz von Dr. Christiane Weber
Nach meinem Studium hatte ich das große Glück, meine Assistenzzeit und weitere drei Jahre in einer Praxis für Gnathologie und umfangreiche prothetische Rehabilitationen verbringen zu können. Dort erhielt ich tiefe Einblicke und meine Ausbildung in diesem hochkomplexen Thema.
Darüber hinaus lernte ich parodontologische und präventive Behandlungskonzepte kennen. Fasziniert von den Möglichkeiten der modernen Zahnmedizin gründete ich 2004 die Praxis für Zahnheilkunde in der Galerie Borneplatz, um meine eigenen Ideen und Vorstellung umsetzen zu können. Durch umfangreiche Fortbildungsmaßnahmen erweitere ich sukzessive das Leistungsspektrum, die Team- und Praxisgröße. Seit 2012 sind wir eine Mehrbehandlerpraxis mit dem zusätzlichen Schwerpunkt der mikroskopischen Zahnheilkunde.
Die Leitung dieser Praxis bindet zwar viel Zeit und Energie, ist aber für mich inzwischen weit mehr als nur mein Beruf. Ich empfinde dies inzwischen als eine große Leidenschaft.
Fachliche Kompetenz von Dr. Holger Rapsch, M. Sc.
Im Jahr 2005 legte ich die Curriculums-Prüfung vor Dr. Pontius, M. S. D., Diplomate fo the American Board of Endodontics, Bad Homburg, und Prof. Dr. Löst, Tübingen, ab und erhielt den zertifizierten Tätigkeitsschwerpunkt „Endodontologie“. Ein Jahr darauf legte ich die Prüfung vor Prof. Dr. Hoffmann, damaliger Präsident der Deutschen Gesellschaft für Parodontologie (DGP), Dresden, ab und erhielt den zertifizierten Tätigkeitsschwerpunkt „Parodontologie“. Weiterer Behandlungsschwerpunkte sind die Kinderzahnheilkunde und ästhetische Zahnheilkunde. 2014 wurde mir durch die medizinische Fakultät der Heinrich-Heine-Universität in Düsseldorf der Titel Master of Science im Bereich Endodontologie verliehen. Im Jahr 2017 wurde ich zum Spezialisten der Deutschen Gesellschaft für Endodontologie und zahnärztliche Traumatologie e. V. ernannt.
Hier können Sie sich meine letzte Veröffentlichung zum Thema „Diagnostik und Instrumentierung lingualer Kanalabzweigungen in ersten Unterkieferprämolaren“ anschauen.
Qualitätsmanagement
Qualität überall – von allen – immer
Uns ist es wichtig, unseren Patienten und Partnern ein Höchstmaß an Qualität im Bereich der Behandlung und Zusammenarbeit zu bieten. Dies erreichen wir durch unser Qualitätsmanagementsystem.
Wir gehören zu den wenigen Praxen in Deutschland, die mit dem Excellence-Modell der European Foundation for Quality Management ein sehr umfassendes System des sog. Total Quality Managements nutzen, das weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus geht.
Für die innovativen Ideen und deren Umsetzung im Bereich des Qualitäts- und Prozessmanagements erhielt Dr. Rapsch 2007 als erster Arzt Deutschlands vom damaligen Bundeswirtschaftsminister Glos den rennomierten Ludwig-Erhard-Preis.
Das Total Quality Management spiegelt eine besondere Art der Qualitätsauffassung wider:
- Qualität steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns.
- Wir möchten unsere Patienten und überweisenden Kollegen nachhaltig zufriedenstellen.
- Wir fördern die Fähigkeiten und Potenziale unserer Mitarbeiter.
- Wir verbessern ständig unsere Arbeitsabläufe.
- Wir etablieren transparentes und nachvollziehbares Handeln.
- Wir erreichen Fehlervermeidung durch vorbeugendes Handeln.
Unser ständiges Streben nach Verbesserung!
Mit großer Motivation arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Praxisabläufe. Was verstehen wir konkret darunter?
- Alle 8 Wochen führen wir interne Seminare mit dem gesamten Team durch. Dabei überprüfen wir Schritt für Schritt unsere Strukturen.
- Alle 4 Wochen überprüfen wir die Veränderungsmaßnahmen in Teambesprechungen.
- Wir führen wöchentliche Prophylaxebesprechungen mit dem gesamten Prophylaxeteam durch.
- Tägliche Frühbesprechungen organisieren den Tag.
Umweltmanagement
Nachhaltigkeit und Ökologie
Nicht nur unser zahnmedizinisches Leistungsspektrum ist auf Prävention ausgelegt. Auch unser Handeln selbst ist von unserem Umweltbewusstsein geprägt. Als Zahnarztpraxis möchten wir Vorbild sein und unseren Beitrag im Hinblick auf Umweltschutz und sparsamen Umgang mit Ressourcen leisten.
In erster Linie versuchen wir, möglichst wenige Ressourcen zu verbrauchen und Abfälle zu vermeiden. Bei den Abfällen wiederum achten wir auf eine sorgfältige Mülltrennung, um gezielt wiederverwertbare Rohstoffe zu erhalten. Und neueste Filtertechniken schonen unsere Abwässer.
Zur Vermeidung überflüssiger Emissionen lehnen wir die Zusammenarbeit mit ausländischen Zahnlaboren ab. Wir bevorzugen vielmehr regionale Unternehmen und Lieferanten.
Technologiemanagement
Zukunftsweisende Technik
Moderne Technologien ermöglichen heute die Behandlung von Erkrankungen mit minimalinvasiven und besonders schonenden Methoden.
Neben den folgend genannten Aspekten finden unter anderem elektronische Wurzelkanalmessungen, ultraschallgestützte antibakterielle Spülungen des Wurzelkanalsystems, thermoplastische Wurzelfülltechniken, digitale Fotografien u. v. m. Anwendung in unserer Praxis.
Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements beschäftigen wir uns kontinuierlich und systematisch damit, neue Technologien und Verfahren zu erlernen. So erwartet Sie fortlaufend eine Zahnmedizin auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft.
Lupenbrillen verwenden wir standardmäßig seit Jahren. Durch die bis zu 4,8-fache Vergrößerung sind sie eine wertvolle Hilfe bei Diagnostik und Therapie. Mit Hilfe unseres Dentalmikroskops sind bis zu 30-fache Vergrößerungen möglich. Dadurch sind wir in der Lage, Ihnen minimalinvasive Behandlungs- und Operationsmethoden mit höchster Präzision anzubieten.
Die digitalen Röntgenverfahren schaffen eine Strahlenverringerung um 80%, so dass dies ein wesentlicher Beitrag für Ihre Gesundheit ist. Die von uns verwendete Sensortechnik ist dabei aktuell die strahlenärmste Röntgentechnik. Sie weist deutlich geringere Belastungen auf, selbst im Vergleich zu anderen digitalen Röntgentechniken wie der Speicherfolientechnik.
Neben der geringen Strahlenbelastung bietet diese Technik folgende Vorteile:
- die Bilder stehen sofort zur Verfügung
- umweltschädliche Entwicklersubstanzen entfallen
- die vergrößerten Bilder ermöglichen eine präzisere Diagnostik
- in individuellen Fällen können auch Ärzte anderer Fachrichtungen gleichzeitig die Bilder ansehen
Durch unsere digitale Verwaltung stehen sämtliche Informationen aus Diagnostik und Therapie vollständig zur Verfügung. So können wir Ihnen Fragen rund um Ihre Gesundheit jederzeit umfassend beantworten.